Cómo organizar los documentos de una disputa con un proveedor
Una buena organización no crea pruebas, pero permite entender rápidamente los materiales que ya existen.
Actualizado el 9 de octubre de 2026
Respuesta breve
Mantenga intactos los originales, cree una cronología y numere las pruebas que unen pedido, pago, promesa y problema. Anote por separado los plazos de plataforma, banco y contrato.
Abrir el formularioGuías relacionadas: Lista de pruebas para una disputa de Alibaba
Cree cinco carpetas
01 Acuerdos, 02 Pago, 03 Mensajes, 04 Producción y entrega, 05 Problema y disputa.
Mantenga los originales sin cambios y las copias de trabajo por separado.
Nombre los archivos de forma uniforme
Empiece por la fecha en formato AAAA-MM-DD y añada una descripción corta.
Ejemplo: 2026-07-15_proveedor-confirma-cuero-nappa.png.
Prepare un índice de pruebas
Para cada archivo, indique fecha, contenido, qué demuestra y a qué solicitud se refiere.
Marque los documentos faltantes y las contradicciones en lugar de ocultarlos.
Prepare un resumen de una página
Indique partes, pedido, importe, problema central, cronología, solicitud y plazo urgente.
Vincule cada afirmación importante con un número de prueba.
Errores frecuentes
- Cambiar el nombre del único archivo original
- Combinar cientos de capturas en un documento ilegible
- Guardar capturas sin fecha ni contexto
- Enviar datos confidenciales que no son necesarios
Describa la situación e indique qué documentos tiene. No envíe documentos confidenciales en el chat público.
Abrir el formularioEsta guía explica cómo organizar las pruebas y preparar los siguientes pasos prácticos. No predice el resultado ni sustituye el asesoramiento jurídico. Compruebe las reglas y los plazos actuales de la plataforma.