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Bon échantillon : comment définir la qualité du lot ?

Demandez des devis distincts pour 100 et 1 000 pièces : prix, quantité minimale, délai de production et conditions d’échantillon. Notez modèle, matériaux, dimensions, tolérances, accessoires et emballage. Pour l’électronique, ajoutez version, alimentation, compatibilité et fonctions. « Comme sur la photo » ne suffit pas.

Convenez par écrit des critères de réception : contrôles, méthode, moment et prise en charge des frais. Conservez l’échantillon approuvé ou son identifiant. Précisez les suites d’un défaut, d’un remplacement de composant ou d’un retard. Un bon échantillon ne prouve pas la qualité de tout le lot.

Intégrez les exigences convenues à la commande et à une annexe au contrat ; conservez échanges et versions des fichiers. Nous pouvons préparer questions, courriers et projets de documents. Si nécessaire, un spécialiste vérifie l’opération et l’applicabilité du contrat ; un modèle ne remplace pas cet examen.