ChinaTradeResolve

Практические руководства по спорам с поставщиками

Понятные памятки для случаев непоставки, брака, несоответствия спецификации и споров о возврате на Alibaba.

Какие доказательства нужны для спора на Alibaba

Памятка по доказательствам для спора Alibaba: условия заказа, переписка, оплата, инспекция, брак и понятное требование о возврате.

Какие доказательства и сроки проверить, если поставщик из Китая не отправил заказ, поставил ложный статус отправки или сорвал согласованную дату.

Как документировать брак, плохое качество и несоответствие спецификации, сравнивая согласованный стандарт с объективными доказательствами.

Папки, названия файлов, хронология и индекс доказательств для спора на Alibaba или с поставщиком из Китая.

Пошаговая проверка доказательств и вариантов действий, если поставщик из Китая или продавец Alibaba не возвращает предоплату или оплату.

Какие доказательства собрать и какие сроки проверить, если поставщик из Китая перестал отвечать после предоплаты или полной оплаты.

Памятка по доказательствам при повреждении коробок и товара, нехватке единиц, неполной комплектации или недостаче в поставке из Китая.

Как сравнить утверждённую спецификацию, образец и поставленный товар, если не совпадают материал, размеры, цвет или модель.

Структурированная проверка решения Alibaba, представленных доказательств, сроков и возможных дальнейших маршрутов.

Что проверить, если сертификат отсутствует, относится к другому товару, не подтверждается, просрочен или не подходит для рынка назначения.

Как собрать документы, если груз задержан или не выпускается из-за инвойса, кода товара, сертификатов, маркировки или импортных требований.

Что собрать, если трек-номер недействителен, не обновляется, показывает чужой адрес или доставку, которой не было.

Материалы носят информационный характер; правила площадок и сроки могут меняться.